Skyrise
Innovation de l'expérience client spatiale : De l'immersion communautaire à l'apprentissage ludique par la gamification.
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Contexte
Conçu dans le cadre d'un Hackathon d'innovation, le projet Skyrise vise à révolutionner l'innovation client (CX) dans l'univers spatial. L'objectif est de concevoir une plateforme collaborative permettant de transformer une thématique complexe et intimidante en une ascension progressive vers la connaissance.
Problème
L'astronomie souffre d'un cloisonnement entre amateurs et experts. L'exploration spatiale est souvent perçue comme trop technique ou inaccessible, créant une frustration et un sentiment d'intimidation ("Fear Of Missing Out") chez les débutants qui ne savent pas par où commencer.
Solution
Conception d'une application mobile exclusive à l'écosystème iOS. La solution repose sur une structure de gamification inspirée de Duolingo, segmentant les utilisateurs en trois profils (Observateurs, Voyageurs, Explorateurs) pour offrir un parcours d'apprentissage ludique, communautaire et hautement accessible.
Phase de Discovery & Idéation : Ce projet a été porté par une dynamique collective. La phase de recherche, et notamment l'élaboration de la Fleur de Lotus, a été réalisée en groupe pour confronter nos visions et faire émerger un périmètre fonctionnel riche et cohérent.
Année
2023
Durée
Hackathon (2 semaines)
Outils
Figma, FigJam, iOS (HIG), SF Symbols, SF Pro, Trello
Domaine
Product Design (UX/UI), Gamification, Information Architecture
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voir aussi
